panoramavl.jpgpanoramavlchb.jpgvladivostok.jpg

Правила пользования библиотекой

 

1. Общие положения

Настоящие правила пользования библиотекой – это документ, регламентирующий взаимоотношения между пользователем (читателем) и Приморской краевой библиотекой для слепых, разработанной в соответствии с федеральным законом «О библиотечном деле», Гражданским кодексом Российской Федерации и Уставом библиотеки. Юридически «Правила» представляют из себя договор, который принимается пользователем (читателем) не иначе как путем присоединения  к предложенному  договору в целом (Статья 428 ч.1 ГК РФ). Правила пользования библиотекой адресованы пользователю (читателю) и призваны помочь ему лучше ориентироваться в работе библиотеки, в частности  в условиях записи в библиотеки и выдачи документов, а также в правилах общения в библиотеке.

Приморская краевая библиотека для слепых – это государственная специализированная общедоступная библиотека, которая является специальным информационным, образовательным, культурным  центром для особых групп пользователей (слепых и слабовидящих, инвалидов других категорий). ПКБС – центральная библиотека по обслуживанию инвалидов в Приморском крае (Статья 22 п.4 Закона «О библиотеках и библиотечном деле в Приморском крае»).

 

 2. Правила пользователей (читателей) библиотеки

Пользователями (читателями) библиотеки  для слепых могут быть:

  • слепые и слабовидящие граждане (взрослые и дети), им предоставляется  право  бесплатного пользования фондами книг в специальных форматах для слепых и  другими видами документов, в читальном зале, на абонементах, в том числе надомном и заочном, в филиалах, пунктах выдачи и по МБА;
  • граждане, нуждающиеся в книгах специальных форматов в связи с заболеванием, препятствующим чтению плоскопечатного текста; им предоставляется право бесплатного пользования фондами книг в специальных форматах для слепых в читальном зале, на абонементах, в том числе надомном и заочном, в филиалах, пунктах выдачи и по МБА;
  • граждане-инвалиды других категорий, им предоставляется право бесплатного пользования фондами плоскопечатных книг и периодических изданий, в том числе по проблемам инвалидности, в читальном зале, на абонементе, в филиалах, пунктах выдачи;
  • престарелые граждане, проживающие в микрорайоне библиотеки, им предоставляется право бесплатного пользования фондами плоскопечатных книг и периодических изданий в читальном зале, на абонементе, в филиалах, пунктах выдачи;
  • граждане, занимающиеся проблемами реабилитации инвалидов, им предоставляется право бесплатного пользования книгами по проблемам инвалидности в читальном зале, на абонементе, в филиалах, пунктах выдачи;
  • члены семей пользователей (читателей) - инвалидов, им предоставляется право бесплатного пользования фондами плоскопечатных книг и периодических изданий в читальном зале, на абонементе, в филиалах, пунктах выдачи при условии обязательного обслуживания слепых и слабовидящих членов этих семей;
  • юридические лица, они обслуживаются на договорной основе.

 

Все пользователи библиотеки имеют право получать бесплатно:

  • информацию о наличии в фонде конкретного документа;
  • полную информацию о составе фонда через систему каталогов, другие формы библиотечного информирования;
  • консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
  • во временное пользование в читальном зале любой документ из фонда библиотеки;
  • во временное пользование на абонементах документы из их фондов.

 

Пользователи (читатели) библиотеки имеют право:

  • принимать участие во всех мероприятиях библиотеки;
  • избирать и быть избранным в общественные советы при библиотеке;
  • пользоваться платными услугами библиотеки согласно Положению;
  • обжаловать в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющие их права.

Слепые и слабовидящие пользователи (читатели), а также пользователи (читатели), нуждающиеся в книгах специальных форматов в связи с заболеванием, препятствующим чтению плоскопечатного текста, имеют право на специальные услуги:

  • бесплатное чтение не менее трех часов в неделю с библиотекарем-чтецом плоскопечатных профессиональных и учебных книг в порядке очередности, устанавливаемой библиотекой;
  • бесплатное пользование услугами надомного абонемента читателями с дополнительной инвалидностью и одинокими престарелым читателям;
  • бесплатная пересылка читателям заочного абонемента "говорящих", рельефно-точечных книг и рельефно-графических пособий согласно действующим Почтовым правилам;
  • услуги культурно-реабилитационного центра согласно Положению и настоящим Правилам;
  • услуги проката тифломагнитофонов согласно Положению;
  • репродуцирование учебных и профессиональных материалов в специальные форматы для слепых согласно Положению.

 

3. Ответственность пользователей

Читатель обязан:

  1. Бережно  относиться к документам из фонда библиотеки:
  • не делать в плоскопечатных, крупношрифтовых, рельефно-точечных книгах никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц;
  • соблюдать правила пользования "говорящей" книгой;
  • обнаружив какой-либо дефект "говорящей" книги, сообщить о нем библиотекарю при возврате книги, не пытаться самому устранить дефект;
  • не выносить из помещения библиотеки (отдела), если документ не записан в формуляре;
  • возвращать в установленные сроки;
  • не нарушать расстановку фонда, не вынимать карточки из каталогов и картотек.
  1. Бережно  относиться к имуществу библиотеки.
  2. Соблюдать          условия договора о выдаче на прокат тифломагнитофона.
  3. Соблюдать          общепринятые для общественных мест правила поведения.
  4. При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, читатели могут быть лишены права пользования библиотекой сроком на 1 месяц после первого замечания, на 2 месяца - после двух замечаний (основанием служит запись в формуляре).
  5. Читатели, нарушившие Правила и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его согласно ст.336, 337, 339, 144, 147 ГК РФ в следующем порядке:

при утере или порче документа из фонда библиотеки обязаны:

а) заменить плоскопечатные, рельефно-точечные и крупношрифтовые документы соответственно такими же или признанными библиотекой равноценными, в том числе копиями утраченных документов;

б) заменить утерянные или испорченные кассеты "говорящих" книг новыми кассетами для восстановления или создания копии документа;

в) при невозможности замены - возместить их стоимость в размере,   определенном оценочной комиссией библиотеки.

7. 3а утрату документов из фонда библиотеки и тифломагнитофонов из прокатного фонда, причинение им невосполнимого ущерба и нарушение сроков возврата несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные и лечебные учреждения, под наблюдением которых они находятся.

8. При утрате пользователем документа или причинившего невосполнимый ущерб и отказавшегося добровольно возместить библиотеке убытки, библиотека имеет право обратиться в суд и требовать с пользователя возмещения убытков в установленном порядке.

9. 3а постоянное нарушение Правил, библиотека может расторгнуть договор об обслуживании на основании докладной записки библиотекаря (оформляется распоряжением директора библиотеки).

10.Материалы о нарушении пользователем настоящих Правил могут передаваться в первичные организации ВОС.

 

4. Права библиотеки.

Библиотека имеет право:

  1. Самостоятельно           определять содержание и конкретные формы своей  деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе.
  2. Принимать         по согласованию с учредителем "Правила пользования библиотекой".
  3. Разрабатывать  и принимать Положения о порядке предоставлении отдельных видов услуг.
  4. 0пределять в соответствии с Правилами виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного библиотеке.
  5. Осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения услуг, предоставляемых пользователям, и социально-творческого развития библиотеки.
  6. Определять условия использования библиотечного фонда.
  7. Изымать  и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов и действующими нормативно-правовыми актами.
  8. Самостоятельно           определять источники комплектования своих фондов.
  9. 0пределять степень ценности документов и устанавливать размер и порядок компенсации за нанесенный ущерб по ценам, действующим в современных условиях.
  10. Обращаться в суд с целью обжалования противоправных действий пользователей.
  11. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

 

5. Обязанности библиотеки.

Библиотека обязана:

  1. Принимать       меры по привлечению читателей в библиотеку. Содействовать доведению книги до каждого инвалида по зрению.
  2. Создать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки.
  3. Изучать  и наиболее полно удовлетворять запросы читателей.
  4. Осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обеспечение основных групп читателей.
  5. Обеспечивать культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе книг.
  6. В случае отсутствия в фонде необходимых читателям документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.
  7. Обеспечивать слепых и слабовидящих читателей специальными услугами, согласно установленному порядку.
  8. Вести учет и хранение находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их рациональное использование.
  9. Обеспечивать сохранность документов.
  10. Сотрудник библиотеки обязан при выдаче документов предупредить читателя об имеющихся дефектах, сделать соответствующие пометки на книжном формуляре.
  11. При приеме книг от пользователя проверить комплектность документа в присутствии пользователя.
  12. Сотрудник библиотеки обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям документов.
  13. Библиотека по требованию пользователей обязана предоставлять им информацию о своей деятельности, в том числе по формированию и использованию фондов.

6. Порядок записи пользователей в библиотеку.

  1. Для записи в библиотеку посетитель предъявляет паспорт или документ, удостоверяющий его личность, и сообщает сведения, необходимые для оформления читательского формуляра. Инвалиды предъявляют пенсионное удостоверение или справку ВТЭК.
  2. Запись в библиотеку слепых и слабовидящих читателей осуществляется на основании "Заявления-обязательства" (см. Приложение №1), заверенного предприятием, учреждением, общественной организацией (ВОС и т.п.).
  3. Дети до 16 лет записываются в библиотеку на основании документов и поручительств родителей или лиц, под опекой которых они состоят.
  4. Запись в читальный зал производится без заполнения "Заявления- обязательства" и предъявления документа.
  5. Основным документом, регистрирующим запись и пользование библиотекой, является читательский формуляр.
  6. Читатель сообщает в библиотеку об изменении сведений, занесенных в формуляр, в течение месяца. 

7. Правила пользования абонементом.

  1. Абонемент - структурное подразделение библиотеки, которое производит выдачу документов для пользования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях в соответствии с действующими Правилами.
  2. Основные группы читателей библиотеки имеют право бесплатного пользования абонементом.
  3. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5-ти экземпляров документов на срок до одного месяца.
  4. Читатель может продлить срок использования документа, если на него нет спроса со стороны других пользователей, но не более 2-х раз.
  5. Библиотекарь следит за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней по истечении срока возврата документа библиотекарь напоминает пользователю (письменно или по телефону) о необходимости возврата книг и других документов. За превышение сроков пользования библиотека вправе применить следующий порядок ограничения пользования ее документами: лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок.
  6. Зрячие пользователи обязаны расписаться за каждый полученный на абонементе экземпляр. При возврате документов в библиотеку роспись читателя в его присутствии погашается подписью библиотекаря. Читатели-инвалиды по зрению и дети дошкольного и младшего школьного возраста не расписываются. Библиотекарь записывает фамилию читателя в книжный формуляр.
  7. Читательский и книжный формуляры являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи читателю изданий и материалов и приема их библиотечным работником. 

8. Правила пользования читальным залом.

  1. Читальный зал - часть отдела обслуживания библиотеки с помещением для чтения, в том числе громкого.
  2. Читальный зал обслуживает всех желающих.
  3. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничивается, однако, единовременно пользователю может быть выдано не более 5-ти экземпляров.
  4. Документы из читального зала на дом не выдаются. 

9. Правила пользования заочным абонементом.

  1. Заочный абонемент - часть отдела внестационарного обслуживания библиотеки, обслуживающая пользователей, проживающих в населенных пунктах, удаленных от стационарной библиотеки, библиотек-филиалов и библиотечных пунктов.
  2. Запись читателей производится в общем порядке. Читателю заочного абонемента документы высылаются сроком на один месяц, не считая времени, затраченного на пересылку, в количестве не более 5 экземпляров документов.
  3. Пересылка          книг специальных форматов для читателей-инвалидов по зрению производится согласно действующим Правилам оказания услуг почтовой связи секограммой простой (заказной) бесплатно.
  4. Оформление выдачи книг в читательском формуляре производится так же, как и при выдаче книг на абонементе.
  5. Информирование читателей о составе библиотечных фондов ведется с помощью печатных каталогов, библиографических указателей, тематических списков, списков новых поступлений и т.п. 

10. Правила пользования надомным абонементом.

  1. Надомный абонемент - часть отдела обслуживания. Право обслуживания на дому имеют пользователи-инвалиды по зрению, имеющие  дополнительную инвалидность, или одинокие престарелые.
  2. Обмен книг производится по согласованию с читателем не реже одного раза в квартал.
  3. Книги на дом доставляются транспортом библиотеки. При посещении читателей библиотекарь вместе с книгами берет с собой формуляры, оформляет в них выдачу и возврат книг.
  4. Для выбора книг читателю предоставляется возможность ознакомиться с печатными каталогами, библиографическими указателями, списками новых поступлений. 

11. Правила пользования компьютерным центром

  1. Компьютерный центр - структурное подразделение библиотеки, действующее на основании Положения.
  2. Компьютерный центр предоставляет свободный доступ к ресурсам Интернет целевым группам пользователей библиотеки, обучает слепых и слабовидящих пользователей, членов их семей, инвалидов всех категорий работе на компьютере с помощью адаптивных технологий.
  3. Цель центра - профессиональное оказание информационных услуг по обучению, поиску и обработке информации и предоставлению этой информации в удобной для пользователя форме.
  4. Центр работает для читателей с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; среда - методический день.
  5. Общая продолжительность работы на компьютере должна быть не более 1 ч, включая перерыв не менее 10 минут.
  6. При работе за компьютером пользователь обязан соблюдать правила техники безопасности.
  7. Пользователю не разрешается устанавливать без разрешения никаких программных продуктов, игр на компьютер.
ГКУК "ПКБС"